Dúvidas mais Frequêntes

Como faço uma compra?

Primeiramente, procure o produto que você deseja comprar. Utilize a Procura, ou uma de nossas seções da barra superior para isso. Ao encontrar um item de seu interesse, clique no nome ou no botão Comprar para ver detalhes. Na página de descrição do produto em questão, você pode ver a figura ilustrativa ampliada e a descrição mais detalhada. Para comprar, clique no botão Comprar presente nessa página. Seu pedido é automaticamente inserido em uma cesta de compras.

Clique em Finalizar Compra para prosseguir com a compra. Aqui começa o processo de cadastramento na loja, onde você deve informar alguns dados para a cobrança e a entrega do seu pedido. Na página de identificação do cliente, clique em página de cadastro para acessar nosso formulário de cadastro. A primeira parte consiste de informações essenciais para a compra na loja. Ao enviar seu cadastro, você é levado automaticamente para escolha do método de pagamento. Escolha o método que desejar e clique em Continuar. Selecione o método de transporte e confirme seu endereço de entrega ou indique um endereço preferencial para o pedido em questão e clique em Continuar. Na página seguinte verifique se os dados de seu pedido estão corretos e clique em Continuar.

Você finalizou sua compra. Seu recibo é automaticamente apresentado para seu controle. Imprima-o e clique no logo da Loja Virtual para voltar à home page do site.

É seguro comprar nesta loja virtual?

As informações fornecidas à nossa loja virtual, são criptografadas. Isso garante que seus dados pessoais e de cobrança não serão interceptados ou copiados. Ao digitar seus dados, você estará em uma página cujo protocolo padrão de segurança é o SECURE SOCKET LAYER (SSL). Assim, ao preencher o Formulário de Cadastro On-Line, você estará plenamente seguro que, além da loja virtual, ninguém terá acesso aos seus dados pessoais, sejam sigilosos ou não.

O sigilo do cliente é sempre protegido pelo uso de sistemas e processos técnicos de última geração, sendo atualizados à medida do surgimento de outros que superem os então utilizados. Enfatizamos, porém, que é de nosso direito a utilização de dados genéricos fornecidos no cadastramento e nas compras, tais como: sexo, idade, localidades, preferência de estilos, quantidades vendidas e assemelhados. Tais informações não individualizam, tampouco identificam qualquer cliente em particular. Visam o contínuo aprimoramento dos serviços prestados, além da viabilização de parcerias comerciais que, a critério da loja virtual, venham a colaborar com seu desenvolvimento.